IT Support Specialist (m/w/d) for Galileo Ground Segment
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- Oberpfaffenhofen
- Präsenz / Mobil
- Berufserfahrung
- Ingenieur
- IT
- Publiziert: 24.07.2024
Unsere Firmenzentrale befindet sich dort, wo andere Urlaub machen - im oberbayerischen Fünfseenland nahe München. Am Raumfahrtstandort Oberpfaffenhofen arbeiten unsere ca. 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tagtäglich in internationalen sowie interdisziplinären Teams an der Navigation der Zukunft. Werden Sie ein Teil von uns!
IHRE MISSION:
Ihre Aufgaben:
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Wartung und Administration der IT-Plattformen (Unix und Windows) des Bodenkontrollsegments für die 24/7 Galileo-Mission (präventive Wartung, Troubleshooting und Fehlerbehebung bei unerwarteten technischen Problemen) -
Behebung von Hardware- und Softwareproblemen und Weiterleitung komplexer Probleme an Level 2 und 3 Support-Teams -
Verwaltung von Benutzer- und Root-Konten auf den Elementen -
Wiederherstellung und Überprüfung von neuen / ausgetauschten Komponenten im Galileo-Bodensegment -
Validierung und Durchführung von Wartungsprozeduren für eingesetzte GCC-Hardware und -Software -
Optimierung von Prozeduren für die Galileo Systeme anhand vorhandener Dokumentation -
Durchführung von System-Tests inkl. Interface-Tests auf Basis von definierten Prozeduren -
Dokumentation der Arbeiten und der Konfigurationen in einem Ticket-System -
Teilnahme an Coordination Meetings und Vertretung der Firmen-Interessen gegenüber Kunden -
Regelmäßige Übernahme von Rufbereitschaft nach einer intensiven Einarbeitungszeit (Wochenbasis)
IHRE QUALIFIKATION:
- Erfolgreich absolviertes Studium im technischen oder naturwissenschaftlichen Ingenieurswesen, wie z.B. Informatik, Telekommunikation, Wirtschaftsinformatik usw., oder eine abgeschlossene vergleichbare Ausbildung, wie z.B. Fachinformatiker für Systemintegration, für digitale Vernetzung oder für Daten- und Prozessanalyse
- Fundierte Kenntnisse über verschiedene Betriebssysteme wie Linux und Windows (Server)
- Grundlegende Linux Kenntnisse und sicherer Umgang mit der Kommandozeile (Shell)
- Kenntnisse über Netzwerkprotokolle und Datenbanksysteme
- Erfahrung in System-/Netzwerktechnik sowie Administration sind von Vorteil
- Erfahrung in der Wartung von Server-Infrastruktur (Hardware, Virtualisierung) sind von Vorteil
- Kenntnisse der ITIL-Prozesse sowie im Projektmanagement sind von Vorteil
- Kenntnisse im Galileo Umfeld oder anderen Navigationsbodensegmenten sind von Vorteil
- Teamorientierung und die Fähigkeit, effektiv mit anderen Teammitgliedern zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten
- Bereitschaft zur Rufbereitschaft sowie zu gelegentlichen Dienstreisen zu anderen Galileo-Standorten
- Bereitschaft zur Einhaltung strenger Sicherheitsrichtlinien und -vorschriften
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Deutsch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil
UNSER ANGEBOT:
- Work-Life-Balance u. a. durch flexible Arbeitszeitmodelle und Mobile Office Optionen
- 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzliche Urlaubstage am 24.12., 31.12. und Faschingsdienstag
- Vertrauensvolles, wertschätzendes Miteinander und internationaler Teamspirit
- Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
- Zugang zur corporate benefits Plattform (Mitarbeiterangebote)
- JobRad (Dienstradleasing)
- Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass (Firmenfitness)
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
KONTAKT:
- Marina Etterer
- HR Business Partner
- Veit Lechner
- Abteilungsleitung Ground Operations and Support Services